一、餐厅顾客微信群的概念：
即是把餐厅周边能到店消费的人群/顾客聚集在一起的一个微信群。
二、为什么要构建顾客微信群？
1、各线上餐厅平台的扣点高、霸王条款多、服务差等
2、餐厅顾客微信群的优势：现有的顾客成为主力，通过现有顾客群，能吸引潜在顾客；并且操作简单，成本低，营销比较精准，传递更直接有效；
第三平台的顾客流量每一次获得顾客都需要较高的营销费用，而且顾客不是餐厅的忠实顾客；而构建的餐厅顾客微信群，群内的顾客是直接掌握在餐厅，日常可以用灵活的促销与优惠，热情的服务顾客，这样留下来的更多就成为了餐厅的忠实顾客。也可以通过第三方平台引流，做出个性化的营销，吸引顾客到餐厅的微信顾客群来，从而成为餐厅的忠实顾客。
三、餐厅顾客微信群运营案例示范文
